Построение Доверия: Отношения не Информационный бюллетень

Построение Доверия: Отношения не Информационный бюллетень

Янв 12

В моем социальном руководстве этикета СМИ, которое является легко моей почтой, на которую наиболее ссылаются, прошлого года, я ссылаюсь на проблему, которая стала все более и более более видной в социальных кругах СМИ и на социальных сетях СМИ и сайтах. В почте я разделил свой don’ts социальных сетей, и к тому пункту, я добавил следующее правило для LinkedIn:

Собирая все адреса электронной почты пользователей ты связан с — даже расположение адресов электронной почты менеджеров Группы LinkedIn — и использование этого списка адресатов, чтобы продвинуть твою собственную компанию или обслуживание, вне сайта. В конкретном случае я управляю несколькими группами LinkedIn, таким образом мой адрес электронной почты намного более видим на сайте, чем я хотел бы. Я не связан с человеком LinkedIn, который spammed меня, но он все еще брал на себя смелость, чтобы использовать мой адрес электронной почты для его личной выгоды полностью незапрашиваемым способом. Возможно этот человек терял из виду, что LinkedIn - профессиональная сеть и не помощник спама. Даже в этом случае, получатели должны все еще быть обязаны выбирать в.

Относительно LinkedIn их законная команда и штат обслуживания клиента, должно быть, ожидали требование также, поскольку есть пункт в его пользовательском соглашении, запрещающем это поведение (см. #11, “НЕ ДЕЛАЮТ … загружают, отправляют, посылают по электронной почте, передают или иначе делают доступным или начинают любое содержание, что … включает любую незапрашиваемую или неправомочную рекламу, рекламные материалы, “макулатурная почта,” “спам,” “письма счастья,” “финансовые пирамиды,” или любая другая форма ходатайства. ”)

Социальная статья этикета СМИ, которая была написана в декабре 2008, все еще весьма относится к делу. Фактически, проблема расширяется ко всем углам социального мира СМИ. Проблема, которую я испытываю чаще, и тот, который мои коллеги начинают видеть более часто, состоит в том, что выбирание - в для отношений или связи онлайн фактически не предоставляет разрешение рынку. Другими словами, если я соединяюсь с тобой на LinkedIn, я не приглашал тебя посылать мне спам. Если я знаю тебя лицом к лицу, который не уполномочивает меня бросать свою подачу истории в твое лицо. Если я был к твоему дому однажды, который не уполномочивает меня двигать содействующих летчиков под твоей дверью. Если я говорил с тобой по телефону, который не уполномочивает меня играть телепродавца и заставлять тебя подписывать для моей программы.

Почему люди думают, что это является соответствующим для тех же самых видов поведения, которых избегают в действительности, чтобы произойти онлайн? Разве это не было бы более безопасно, ради поддержания целостности твоего зарегистрированного наименования фирмы или твоей личной марки, чтобы спросить разрешение сначала? Почему ты должен сделать теперь, извиниться позже? Пересекая линию, ты уже нарушил чье - то доверие. Что заставляет тебя думать, что они будут восприимчивыми к твоему извинению и откроются к прощению?
Знай "Эксперта" от Афериста

Есть много нравственных социальных энтузиастов СМИ в моей среде. Они понимают, что границы “человеческого мира” не исчезли в виртуальном мире. Они понимают, что ты все еще должен построить доверие сначала, и явный выбирают-ins коммуникацию, абсолютно принудительно. Они понимают что, если ты говоришь, что тебе не интересно, что это не хорошая идея преследовать это далее. Шанс состоит в том, если ты читаешь это, ты - один из этих людей., Мы надеемся.

Но в то время как ты - вероятная часть небольшой группы профессионалов, которые понимают, что правила обязательства не изменяются, когда мы пересекаем к виртуальному миру, есть океан людей, которые легко думают, что доступ к адресу электронной почты или “посылает сообщение” форма, возможность. Они видят знаки доллара. “Возможно я могу продать продукт ей,” они думают. Возможно я могу горбить его ногу и заставить его понимать мое новое обслуживание! В конце концов, он именно так хорош онлайн, и он ясно отрывается как доступный.
Доступность не Приглашение

Есть некоторые люди, которые невероятно доступны. Поэтому они фактически показывают, что они заботятся. Правда быть сказанными, возможно они делают. Однако, есть все еще границы, которые никогда не должны пересекаться, независимо от того как доступный кто-то кажется. (Конечно, если ты знаешь их и можешь фактически иметь длинные беседы с человеком день за днем, это очевидно означает, что твои отношения сделали это к следующему уровню.), Но вообще, нет никакого неявного приглашения. Только, потому что я хочу обращаться к тебе, комментировать твое сообщение в блоге, следовать за тобой на Щебете, становиться твоим другом Facebook, или присоединяться к твоей группе LinkedIn, это было желание меня возможно узнать тебя в будущем. В конце концов, большинство этих отношений, для некоторых, является открытыми дверями в будущие возможности сотрудничать и узнать друг друга, построить сеть, которая ясно социальна.
Ты Думал Прежде, чем Ты Послал Это?

Это отчасти превышает, часто делается не принимая во внимание последствие. У меня есть способность, если я, так выбери, чтобы вызвать тебя на этом поведении. И затем это не проблема извинения мне; ты должен будешь публично извиниться перед всеми, с которыми я разделил свою тревогу. И у тех людей есть потенциал, чтобы разделить это с их последователями. Твое маленькое one-on-many-without-any-care-in-the-world передача сообщений - теперь проблема связей с общественностью, которую ты принес на вас непосредственно, потому что это была слишком большая работа для тебя, чтобы фактически получить разрешение связаться с кем-то.
Вопрос Отношений, Онлайн или Офлайн

Каждое социальное взаимодействие СМИ, которое ты имеешь с кем-то, является частью большей фотографии: отношения. И в действительности, эти отношения сжечь так быстро как та спичка, которую ты только зажег. Хуже все же, есть намного меньше доверия, когда реальные выражения недостают, и одной вещью, которую ты имеешь в способе заставить отношения казаться реальными, является монитор. Несмотря на это, люди теряют из виду факт, который контролирует (и немного технологию) единственные вещи, которые действительно мешают реальных отношений лицом к лицу, тот, который ты вероятно оценил бы больше если бы не то препятствие.

С отношениями прибывает ответственность. Твоя ответственность как торговец состоит в том, чтобы понять, что маркетинг разрешения мог бы фактически взять работу, но другая противоположность должна выбрать легкий способ, у которого вероятно будет стоимость, которая может быть твердой (или невозможной) оправиться от. Что ты выбираешь?

Источник

Похожие материалы:

Posted by admin 0

Leave a Reply